白癜风精细化步步高王填:推云猴
打造线上线下完整闭环
王填表示,以前步步高商城只是一个交易的平台,而即将上线的云猴,把原先的大平台拆分成为了五个可以相对独立的子平台。这个五个子平台分别为:交易平台和服务类平台,也即大电商平台;第二个是大物流平台;第三个是大便利平台;第四个是大会员的平台;第五个是大支付的平台。据王填介绍,通过云猴的五个子平台,步步高可以实现由原来单一的步步高商城,发展成为基于线上线下的完整的闭环,
从交易到在这个平台上收集信息交易、订单、物流、交付、支付到顾客忠诚度的管理,我们整个形成一个闭环。
具体来看,这五个子平台中,交易平台将上线移动端的APP应用。在物流和交付环节,步步高把物流和便利店做了一个结合,且获得了国家科技部高新技术立项,据了解这个高新技术立项,目前全国只有两个,北方的获得者为京东商城,南方的获得者则是步步高。其次的大会员平台,王填介绍,即将于10月29日上线的云猴大会员平台将是全国首个本地生活的综合服务平台,与此同时,将有一千家联盟商户同步上线。这一千家联盟商户覆盖了人们生活的方方面面,包括早餐吃的米粉、洗车、剪头发、泡脚等服务,推广模式有点类似滴滴打车,利用积分可以换线下的生活服务,王填表示,这个大会员平台实际上把包括58同城、美团、大众点评等本地生活服务平台的事情全都做了
。最后一个支付平台,据了解,目前步步高正在申请支付牌照,一旦成功拿下牌照,步步高旗下的支付系统将直接
抢食
支付宝的既有份额。(刘斯会)